Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die rechtlichen Beziehungen zwischen Antonia Agathagelu (nachfolgend „Veranstalter“ oder „Verkäufer“ genannt) und dem Käufer (nachfolgend „Kunde“ genannt) in Bezug auf den Kauf von Tickets und Produkten über den Onlineshop www.djc2004.com. Mit dem Kauf eines Tickets oder Produkts akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsabschluss
Der Vertrag über den Kauf von Tickets oder Produkten kommt durch die Bestätigung der Bestellung seitens des Veranstalters bzw. Verkäufers zustande. Die Bestellung des Kunden stellt ein verbindliches Angebot dar. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen.

3. Preise und Zahlung
Alle angegebenen Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Der Gesamtpreis der Bestellung ist sofort fällig. Die Zahlung erfolgt über die vom Verkäufer angebotenen Zahlungsmethoden. Versandkosten für Produkte werden, falls anwendbar, separat berechnet und während des Bestellvorgangs angezeigt.

4. Lieferung von Tickets und Produkten
Tickets: Die Lieferung der Tickets erfolgt entweder in elektronischer Form (E-Ticket) per E-Mail oder, nach Vereinbarung, per Post. Für den Versand per Post können zusätzliche Kosten anfallen, die während des Bestellvorgangs angezeigt werden.
Produkte: Der Versand der Produkte erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Die Lieferzeiten und Versandkosten werden während des Bestellvorgangs angegeben. Der Verkäufer ist zu Teillieferungen berechtigt, sofern dies für den Kunden zumutbar ist.

5. Widerrufsrecht für den Kauf von Produkten
Kunden, die Produkte über den Onlineshop erwerben, haben das gesetzliche Widerrufsrecht. Der Kunde kann den Kauf innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde den Verkäufer mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per Post, Fax oder E-Mail) über seinen Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. 

6. Ausschluss des Widerrufsrechts für Tickets
Das gesetzliche Widerrufsrecht gilt nicht für den Kauf von Tickets für Veranstaltungen. Der Kauf von Tickets ist verbindlich und von einer Rückgabe oder einem Widerruf ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben (siehe Punkt 8).

7. Rückgabe und Erstattung
Tickets: Eine Rückgabe oder Erstattung von Tickets ist ausgeschlossen, es sei denn, die Veranstaltung wird abgesagt oder verschoben. In diesem Fall wird der Ticketpreis vollständig erstattet. Eine Rückerstattung von Gebühren oder Versandkosten erfolgt nicht.
Produkte: Im Falle eines Widerrufs gemäß Punkt 5 wird der Kaufpreis der zurückgesandten Produkte erstattet, sofern die Ware unbenutzt, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

8. Absage oder Änderung der Veranstaltung
Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Veranstaltungen aus wichtigem Grund (z. B. Krankheit des Künstlers, höhere Gewalt) abzusagen oder zu verschieben. In diesem Fall werden die Kunden per E-Mail informiert. Bei einer Absage erfolgt die Rückerstattung des Ticketpreises, bei einer Verlegung behalten die Tickets für den neuen Termin ihre Gültigkeit.

9. Einlass zur Veranstaltung
Der Einlass zur Veranstaltung erfolgt nur mit einem gültigen Ticket. Der Veranstalter behält sich das Recht vor, Personen den Zutritt zu verwehren, die gegen die Einlasskriterien der Veranstaltung verstoßen oder eine Gefahr für die Sicherheit anderer Teilnehmer darstellen.

10. Gewährleistung bei Produkten
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Im Falle von Mängeln an der gelieferten Ware kann der Kunde Nacherfüllung (Mangelbeseitigung oder Ersatzlieferung) verlangen. Ist die Nacherfüllung fehlgeschlagen, kann der Kunde nach den gesetzlichen Vorschriften den Kaufpreis mindern oder vom Vertrag zurücktreten.

11. Haftung
Der Veranstalter/Verkäufer haftet nicht für Schäden, die durch den Besuch der Veranstaltung oder die Nutzung der erworbenen Produkte entstehen, es sei denn, diese Schäden sind auf vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Veranstalters/Verkäufers oder seiner Erfüllungsgehilfen zurückzuführen. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

12. Datenschutz
Der Veranstalter/Verkäufer erhebt und verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden nur im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen. Die Datenschutzerklärung des Veranstalters/Verkäufers ist unter [Link zur Datenschutzerklärung] abrufbar.

13. Schlussbestimmungen
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen dadurch nicht berührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung tritt eine Regelung, die dem wirtschaftlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung am nächsten kommt.

Es gilt das deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand ist Dortmund, soweit gesetzlich zulässig.

Unternehmensangaben:
Antonia Agathagelu (Einzelunternehmen)
Am Bentenskamp 17
44143 Dortmund
[email protected]
Hotline +49 162 87 488 53
Steuernummer: 317 / 5860 / 4281
Umsatzsteuer-ID: DE359546005